トミカは納車待ちで世界をつくる
トミカが品切れ、棚を見たら…在庫切れではなく「納車まち」なんです
今回は棚の見せ方、小売やマーチャンダイジング的なネタです。
トミカは納車待ちという表示
まさに世界観ですよね。詳細は元記事をどうぞ。
車を扱うから、それって実際は納車されるので、そういう意味で「納車待っててね」と。大人からすると、「おもちゃ」だから、「おもちゃ在庫がないだけ」となりますが、そうではないと。
世界観は店舗から作られる
こういう言葉をもって世界観が作られるし、統一感が生まれる。ブランドといってもいい。商品の世界観自体は・・・まさにこういう店頭で作られると。
「マーケティングとは “戦いの道具”ではなく“戦いをなくす道具” である」
こちらの記事を思い出しました。木下さんによれば、ネットは商品を売る、ブランドは店舗として実店舗がある。世界観を作れるんですね。ネットでそれって難しいですよね。例えば、珈琲豆があるとして商品を売ることはできても、その珈琲豆のブランドイメージをつくるのが難しい（商品自体の価値は伝えられるけど、ブランド全体の世界観が作れないということです、またはめちゃくちゃ難しい）。
店頭にいけばいい。例えば、アンティークという店があります。チョコとか、パンとか、若い女性向けのイメージが強いです。このお店は例えば、不思議の国のアリスではないけど、小説やファンタジーや世界観がなんかある（ように見える）。少なくとも、パンに物語や商品に色々と説明を入れてくる。という世界観がある（くどいですがようにみえる）わけですね。
でも、これをネットで作れるかというと多分厳しいと。僕もそう考えています。
とはいえ、トミカ全体でやっているわけでもないので、読みすぎですが、一応元記事だと、世界観を感じてもらうというところなわけですね。子どもたちにとっては大切な商品や「車」ですからね。それを待ってもらうというのを楽しんでもらうという感覚が「子ども」視点で素晴らしい（顧客は子どもですから）なあというのがポイントでした。
世界を壊さない、生み出す言葉を
言葉って大事ですよね。表現とかも。
僕も「アイデア」という言葉を使っていますが、アイデアだけでは足りないというか。例えば例えとして「成長させる」という、まさにサボテンや観葉植物を育てる。丁寧に愛して上げる、水をあげる、こんにちはわと挨拶する。大切にするとはそういうことです。
そういう「慈しみ」（いくつしみ）などがなければやはり育たない。アイデアは愛だ！なんていっても伝わらないですがそういう意図があります（笑）
であれば、乱暴な言葉も使わないし使う意味がない。アイデアって大事だし楽しいし、ほっこりする。そういう世界観を作りつつ大いに遊んでいきたいですね！
転じて、あなたもビジネスやシゴトづくりにおいて、世界観を壊さないとか、その世界にあった言葉や表現を使うのをおすすめします。造語とかたまに紹介していますが、あなたなりの造語もそれを表します。造語だらけでは困りますが、わからないとということですが、その造語こそまさに世界観かもしれませんね。
筆者プロフィール
- 「シゴクリ」運営者。アイデアの力でお客様に貢献するゼロイチ大好きアイデアマン。ビジネスアイデア相談実績等は400超。好きな言葉は三方良し。詳しい自己紹介、仕事実績も合わせてご覧ください。お仕事メニューやお問い合わせはお気軽にどうぞ。
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