サービス概要
あなたが普段用いている営業メールを改善して、反応率を高めるように添削します。 文章やテキストをみて改善するのが本サービスです。
対象者
- 営業活動をする営業マン
- 個人事業主で営業メールや提案メールを送っている方
- フォーム営業やメール営業をしている方
対象者の課題
ここでいうお客様の課題としては以下を想定しています。
- メールやフォームなどから営業メールを送っているが反応率の悪さが嫌になっている。作業としてやっていたり、自動化もしているがなんとかならないものかと悩んでいる
- 営業メールが悪いのは分かっているが、どう改善していいかわからない。客観的なアドバイスやヒントが欲しい。
- 営業メール経験がなかったり、提案文を作成するなど文章を作るのが苦手であり、得意な人など誰かに見て欲しい。
以上の課題を抱えている人向けの解決サービスが本サービスとなっています。
本サービスの価値(特徴)
価値としては2点あります。
1.「提案文章」の客観視点提供
ご自身で営業メールを作って見直してもやはり「お客さん」の立場にはなかなかなれません。私自身の経験から、自分で見直すにはかなり苦労しました。意外な点を見落としがちです。
当然ながら、営業する商材やサービスとして、私自身が対象の「お客様」でないこともありえますが、そこは想像と知見で補えるのではないかというところです。
それをもって客観的に、「お客様」の立場で見るとこんなことが言えるのでは?ということが指摘できます。
営業マンにとって、自分の提案を見てもらうことは、上司や誰か指導可能な人がいれば可能かもしれませんが、細かい営業メールレベルで改善を出来る環境や職場でなければ意外にやりづらいものです。
本サービスはその点で「客観的」な視点を特徴とします。
2.反応率を上げる
営業提案では、いくつかプロセスがあると思いますが、 まずある程度の人に営業提案をすることです。これは量がある程度いります。
とはいえ無限に送るわけでもなく、そこからどういうお客さんが反応するか、数と質を見る必要があります。
反応があったら次は受注へ向けてのアポや商談です。 ですので、ここで反応がなければ「全てなかった」ことになりがちです。文字通り反応がない=興味がないというのは合理的にはそうです。
しかし、実際はそうではないのではないか?もっと色々見えるところがあるのではないか?細かく見ていくと違うのではないのか?というのが私の仮説です。
そもそもお客様からみて「既読スルー」なのか「スルー」かも分からないはずですから、カンに頼りがちなところです。
「量」で考える思考を否定しませんが、反応率が0.1%だから、量をさらに増やせばいいという感覚と、 反応率を2倍の0.2%にすれば作業量も減るし効率化できる。
あなたはどちら派ですか?ここでは前者の方はおそらく本サービスのお客様ではありません。
この思考はどちらも一長一短ですが、私は後者が好きです。出来るならその浮いた時間でお客様のことを考えるきっかけにするほうが、営業マンであるあなたも、お客様もより有意義な「営業メール」の時間になるんじゃないかと考えています。
反応率がどれくらい上がるかなどは保証できませんが、実績がついてこれば開示していきたいと思います。
そもそもここで後者を取るのは、お金も時間も限られるからこそ、より豊かになるには後者の考えが必須ではないかなというのがあるわけですね。
思いついたきっかけ
2つあります。
1つは、色々な方の営業メールをお客様の立場で見ていくとですね、反応したいものと、そうではないのがわかれます。これって何が違うんだろうか?と考えていくのが1つです。
もう1つは私自身が営業メールや提案メールを出すと、当然反応があるものとないものがあります。100%の反応率もないですが、0%というのもあまりないわけです。確率で考えれば、ベースを押さえればある程度は誰でも、営業を苦手としていると思っている私でもということです、確率は上げられるのではないかというのが思いついたきっかけです。
添削やアドバイスは魔法ではないですが、自分の知見を少しでもご提供できれば幸いです。
お客様とご一緒に営業自体を楽しんでいければと思います。
なぜなら、お客様に自身が売るサービスや商品って価値になるわけですから、それは良い出会いを提供することに他ならないからです。これは心からそう思っています。これを上辺や表面であればすぐにバレますからこのあたりも非常に大事だと考えています。
提供範囲
文章量で区切っています。1案件1500字程度を想定しています。
TwitterなどのSNSやメールフォームなどどんな媒体かは問いません。多少の属性や癖はありそうですが、基本は変わらないからです。
1500字以内を1件として、それらの営業メールを添削します。
明らかに1500字を超える場合は別途ご相談ください。
成果物(アウトプット)
2つとなります。いずれもWordで提供しています。他ご希望があればおっしゃって下さい。
1.添削コメント
Wordにて頂いた「営業メール」文章に添削、コメントしたものです。添削方針として、「良い」or「改善」という形です。明らかにまずいものはNGとしてお伝えしますが、基本的なことが出来ていれば「良い」と褒めていくスタイルです。
改善はこうすればもっと良くなるのでやってみましょうという形です。
2.メール作例
私ならこう書くかもということで、ご依頼様のメール文章を借りる形で、修正例・作例として提示します。あくまで例なので、そのように書いても良いかもという参考程度として下さい。
そのまま使えるかは分かりませんが、例えばご依頼者様でしか分からない、強みや実績など具体的な数値は「◯◯」のようにした形でなるべくメール文章の形を保ったものとしています。
以上2つが成果物となります。この点も気をつけた方がいいとか、この点はどうだろうかという気になった点はテキストベースでお伝えする形です(必ずあるわけではなりません)。
ご留意点
- 文章自体が理解し難いものは厳しい
- 専門知識が必要とされるものも厳しい
これらはご相談時にどんなものかを添付頂ければ判断可能です。文章理解が難しいのは、そもそも日本語的におかしすぎるなどの意味合いです。その場合は、改善というよりも、一から作成となりますので、本サービスでは一旦対象外としています。
専門知識とは専門家向け、特定の知見がある方向けなどであり、シンプルに私が理解できないものはできないというところです。
扱えない商材等
- MLMやスピリチュアル系などは不可です。
- 押し売りであるとか、営業マン自身が考えることを放棄していると思われる丸投げ的なものもお控えください。
- 反社会的や法律的にグレーなもの
営業というと、無形や有形など様々なものを扱うことがあると思います。保険、金融、美容、健康食品、コンサルティング、インターネット回線など様々です。
全てに私が対応出来るとは思っていませんが、ご協力できるものがあるかもしれませんので、ご相談ください。
購入方法
stripeにてカード決済となります。
その後、お問い合わせからご連絡くださいませ。
領収書等はstripeのメール発行をご活用ください。
事前問い合わせなど
購入前に添削できるかどうか?などを確認したい場合は、お問い合わせからご連絡くださいませ。
その他ご不明点もお問い合わせからどうぞ。
お客様の声
営業代理業 J様
相手の立場を考えた営業メールの内容でとても見たくなる内容でした。
フリーランスカメラマン F様
的確なアドバイスありがとうございました。これを元にして、色々行動していきたいと思います。
Web制作業 S様
素晴らしい視点で添削いただきましてありがとうございます。 こちらを使用させていただき、今後の活動を頑張りたいと思います。
不動産サービス業 F様
とても詳しく添削をして頂き、なるほど!の連発でした。とても勉強になりました。 添削だけでなく、わかりやすい文章や相手の気持ちになっての文章を考えて頂き、本当に助かりました。
建築設計業 R様
元々の文章を活かしつつ伝わる構成やアドバイスをいただき大変助かりました!いただいたテキストを自分なりに昇華させてさっそく営業ツールとして利用させていただきたいと思います。