2022年9月26日 / 最終更新日時 : 2022年9月26日 シゴトクリエイター 大橋 弘宜 思考・考え方・メモ 鈴木敏文のCX入門が面白かった セブンイレブンで有名な鈴木さんですが、ほとんど本は読んだことがないというか記憶がなかったです。今回CXというところもですが、どういう視点かというところも気になり手に取ってみました。 結論的にはかなり面白くて、顧客体験とし […]
