以前、ビジネスを考える時に顧客、つまりお客さんがすっぽり抜け落ちるなんてことはあるよ、という記事を書きました。ビジネスから顧客が消える瞬間なんて一杯ある。それと重なるのですが、思考の盲点として再度まとめるというか、言い換 […]